TANGERANG , Berita HUKUM - Ombudsman Republik Indonesia (ORI) melakukan inspeksi mendadak atau sidak ke beberapa tempat maupun instansi yang berkaitan dengan pelayanan publik, terlebih pada masa libur lebaran Hari Raya Idul Fitri seperti arus balik saat ini .
Salah satu tempat yang menjadi obyek sidak ORI pada kesempatan kali ini ialah Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang, Banten.
Kedatangan rombongan ORI ke bandara terbesar se-Indonesia itu langsung dipimpin oleh Komisioner ORI Adrianus Meliala dan Ninik Rahayu.
Sesampainya di lokasi, Rombongan ORI langsung menuju Terminal I Bandara Internasional Soekarno-Hatta. ORI mengecek sejumlah fasilitas, seperti pusat pelayanan informasi, toilet penumpang, posko terpadu serta Pos Pam Ketupat Jaya Polresta Bandara Soekarno Hatta.
Adrianus mengecek ruang informasi. Ia sempat menanyakan beberapa hal kepada petugas yang sedang berjaga. Rombongan melanjutkan pengecekan terhadap kamar kecil, baik pria maupun wanita, serta ruang laktasi.
Terakhir, mereka mengecek fasilitas keamanan penumpang dan imigrasi di Terminal 3 Bandara Soetta. Adrianus mengapresiasi berbagai teknologi yang telah terpasang di terminal ini. Namun begitu, ia mengkritisi ihwal errornya salah satu papan informasi yang tepat berada di depan pintu masuk 1 Terminal 3.
"Kami dari ombudsman RI pernah datang dua tahun ke lokasi ini pada 2016, apa yang dibandingkan kami lihat dua tahun lalu, beberapa perubahan itu dan itu kami apresiasi," kata Adrianus kepada awak media di lokasi, Selasa (19/6).(bh/mos) |
