JAKARTA, Berita HUKUM - PT Cyberindo Aditama (CBN), perusahaan penyedia layanan komunikasi data dan solusi teknologi informasi, bekerjasama dengan transcosmos Inc, perusahaan penyedia jasa outsourcing teknologi informasi asal Jepang, meresmikan berdirinya transcosmos Indonesia sebagai perusahaan baru untuk mengembangkan layanan usaha call center terintegrasi di Indonesia.
"Asia Tenggara merupakan salah satu kawasan yang memiliki pertumbuhan ekonomi terkuat (data World Bank) di dunia, dan Indonesia merupakan pasar teknologi yang strategis bagi transcosmos Inc, untuk mengembangkan usaha call center," kata President dan COO transcosmos inc, Mr Masataka Okuda kepada Wartawan, Kamis (13/6), di Gedung Sarana Jaya, lantai 5, Jalan Budi Kemuliaan 1, Gambir, Jakarta Pusat.
Dijelaskannya bahwa Indonesia yang memiliki populasi penduduk terpadat ke 4 di dunia, dengan kebutuhan korporasi yang diperkirakan akan terus meningkat. Melalui kerjasama dengan CBN, transcosmos Inc, ingin berbagi pengalaman serta pengetahuan operasional dalam bisnis call center yang telah berjalan lebih dari 45 tahun di berbagai negara maju, seperti Jepang, Amerika, China dan Korea Selatan.
Sementara itu Mr Hiroyoshi Hara selaku President Direktur transcosmos Indonesia mengatakan, bahwa kehadiran transcosmos Indonesia dalam layanan usaha call center akan memberikan banyak kemudahan bagi para pelaku usaha.
"Membantu mengolah data-data konsumen sebagai aset penting perusahaan, yang berguna bagi perancangan dukungan dan perampingan operasional, serta memberikan dukungan bagi perluasan strategi pemasaran secara global," ujar Hiroyoshi.(bhc/mdb) |
