JAKARTA, Berita HUKUM - PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) dan PT Angkutan Sungai, Danau dan Penyeberangan (PT ASDP Indonesia Ferry) selama perayaan mudik Idul Fitri 2013 dinilai sangat bagus pelayanannya.
Penilaian tersebut disampaikan Menteri Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Dahlan Iskan saat menghadiri halal bihalal BUMN di Gedung Kementerian BUMN, Jakarta.
"Layanan mudik kereta api (KAI) dan Ferry (ASDP) sangat bagus. Layanan PT KAI dan PT ASDP meningkat 0,5 poin dari tahun lalu," kata Dahlan Iskan kepada Wartawan, Senin (12/8), seperti dilansir Antara.
Selain itu untuk perusahaan jasa transportasi penerbangan Garuda Indonesia, Dahlan memberikan poin delapan dari sisi pelayanan keseluruhan. Namun ada poin yang perlu diperhatikan Garuda Indonesia, yakni dalam hal pelayanan bagasi.
"Garuda sebenarnya bagus, tetapi 'handling' bagasinya kedodoran, masih ada keluhan. Garuda skornya enam khusus untuk 'handling' bagasinya, tetapi untuk 'check-in' dan lain-lainnya bagus," kata dia.
Untuk PT KAI, Dahlan memberikan poin delapan, sedangkan PT ASDP selaku perusahaan jasa angkutan penyeberangan layak mendapatkan poin 7,5.
"Tetapi (KAI dan ASDP) masih harus membuktikan arus baliknya, kan baru 75 persen berjalan. Tunggu empat hari lagi," ujar Dahlan.(ant/bhc/mdb) |
